Au cours des dernières années, le marketing d’influence est devenu un outil essentiel pour les entreprises cherchant à accroître leur notoriété de marque et à toucher un plus grand nombre de clients potentiels. C’est maintenant une méthode à la mode pour mettre en avant des produits et des services. Les influenceurs ont la capacité d’intégrer subtilement les parrainages dans leur contenu, ce qui le rend naturel et captivant pour leurs abonnés. Cependant, tous les influenceurs ne conviennent pas à votre marque, et certains peuvent avoir de faux abonnés, ce qui rend difficile la gestion de votre campagne marketing.
Alors, à quoi ressemble le marketing d’influence et quels sont les pièges à éviter pour obtenir des résultats efficaces ? Cet article explore les bons, les mauvais et les vrais aspects du marketing d’influence.
L’attrait du marketing d’influence
Pourquoi le marketing d’influence est-il si efficace ?
La raison principale est qu’il permet aux entreprises de se connecter avec les gens de manière authentique. Les influenceurs ne sont pas seulement des vecteurs de publicité. Ce sont des personnes ordinaires qui ont beaucoup d’abonnés. Lorsqu’ils parlent honnêtement d’un produit, cela semble sincère à leur public, comme un conseil d’un ami (dont nous avons parlé dans l’article précédent), donc les gens lui font confiance. Cela les maintient fidèles à la marque, ce qui, bien sûr, stimule les ventes. Ainsi, lorsque un influenceur fait la promotion de quelque chose, ses abonnés sont plus susceptibles de prêter attention et de penser à l’acheter.
Le bon, le mauvais et la réalité
Le bon : Engagement authentique
Lorsque les influenceurs aiment vraiment un produit ou un service, cela se voit dans leur contenu. Cette honnêteté aide à créer une connexion plus forte entre les consommateurs et la marque. De plus, les influenceurs peuvent rendre leurs recommandations plus intéressantes et mémorables en ajoutant de la créativité et du storytelling.
Prenons par exemple la collaboration entre Glow Beverages et l’influenceuse Kylie Jenner. Depuis que Kylie a annoncé son partenariat avec la marque, Glow a vu une augmentation incroyablement rapide du nombre d’abonnés sur leurs réseaux sociaux. Ils sont maintenant à environ 129k abonnés.
Un autre exemple de partenariat réussi est celui de Fenty Beauty avec l’influenceuse TikTok Golloria. L’influenceuse aborde le manque d’options de maquillage pour les peaux plus foncées, donc sa promotion de la teinte de fond de teint de Fenty a fortement résonné avec le public, contribuant à la popularité croissante de la marque.
On peut prendre l’exemples aussi des youtubeurs de la chaine Vilebrequin par exemple. Ils ont su adopter une approche assez athypique de la promotion de produits. Ce qui leurs permet de promouvoir des produits de toutes sortes y compris ceux n’étant pas spécificiquement liée à leur communauté automobile. Ils jouent du faite que la pub soit lourde pour les consommateurs et ont détourné cette lourdeur en quelque chose de comique au début de leurs vidéos en fesant des sketch publicitaires digne d’un sketch des inconnus.
Le mauvais : Pratiques trompeuses
Malgré sa popularité, l’industrie des influenceurs a été confrontée à des problèmes de confiance. Certains influenceurs sont plus susceptibles de cacher le fait qu’ils ont été payés pour promouvoir des choses ou pire encore lorsqu’ils font la promotion de produits de mauvaise qualité. La star de la télé-réalité Kim Kardashian s’est associée à SugarBearHair sur Instagram pour promouvoir des vitamines pour cheveux en gomme. Cependant, certains de ses abonnés ont été déçus, pensant que les vitamines ne fonctionnaient pas bien et pouvaient contenir des ingrédients nocifs. Parfois, les influenceurs ne se soucient pas vraiment de la marque qu’ils vont promouvoir et font juste du copier-coller sans même le lire. Rappelons-nous la collaboration entre Adidas et Naomi Campbell. Elle a posté une photo de leurs chaussures et a copié l’intégralité du message avec les salutations et les instructions. Lorsque son équipe s’en est aperçue, ils ont immédiatement modifié le texte, mais le mal était fait et cela a nui à l’image de la marque. Il arrive aussi que les influenceurs gonflent leur audience avec de faux abonnés et des likes, trompant ainsi les entreprises en travaillant avec eux et c’est un véritable crime, je pense. Ces choses font que les abonnés se méfient d’eux et des produits qu’ils font de la publicité, ce qui affecte la réputation et le succès de la marque concernée.
La réalité : Le retour sur investissement n’est pas toujours garanti
Le marketing d’influence peut fonctionner pour vous de manière positive, mais il n’est pas toujours garanti de fournir un retour sur investissement. Les marques dépensent de l’argent pour s’associer avec des influenceurs, mais les résultats peuvent vraiment varier. Pour savoir si c’est réussi, vous devez regarder au-delà des likes et des commentaires et voir si cela augmente les ventes, rend plus de personnes conscientes de la marque et fait revenir les clients. De plus, il est important de choisir des influenceurs qui correspondent bien à la marque. Lorsque leurs valeurs correspondent, cela semble plus réel et se connecte mieux avec le public. Alors, gardez à l’esprit que vous devez être intelligent à ce sujet.
Dans les coulisses : Ce que les abonnés ne voient pas
Beaucoup d’abonnés ignorent le travail en coulisses qui se cache derrière le marketing d’influence. Les influenceurs mettent beaucoup d’efforts dans leur contenu. Ils créent soigneusement une image en ligne, de l’écriture de légendes captivantes, à la réalisation de photos ou de vidéos accrocheuses. Ils doivent également équilibrer le fait d’apparaitre réel avec la promotion des entreprises. Les marques et les influenceurs doivent aussi négocier des contrats, créer du contenu, gérer la logistique, etc.
De plus, les influenceurs reçoivent souvent des produits ou des services gratuits en échange de leur promotion, ce qui peut influencer leurs opinions et leurs recommandations. Choisir avec quelles marques travailler est une grande affaire. Les influenceurs choisissent des marques qui correspondent à leur propre image, à leurs croyances et à ce que leurs abonnés aiment. De cette façon, leurs recommandations semblent réelles et plus pertinentes pour leurs abonnés.
Considérations éthiques
Dans le marketing d’influence, être éthique est super important. Il s’agit d’être honnête et ouvert. Tout d’abord, les influenceurs doivent toujours dire à leurs abonnés lorsqu’ils sont payés pour promouvoir quelque chose.
Pas de secrets là-bas ! C’est bien si vous êtes sponsorisé, mais il doit toujours y avoir un équilibre entre le sponsorisé et le non-sponsorisé.
Les marques doivent être claires sur ce qu’elles attendent des influenceurs et sur les règles qu’elles ont. Les influenceurs doivent également s’assurer qu’ils donnent de bons produits à leurs abonnés, et pas seulement des publicités. S’ils trompent les gens ou font des choses sournoises, cela nuit à leur réputation et à leur confiance.
Le marketing d’influence est-il durable ?
L’avenir du marketing d’influence est un peu flou car les choses continuent de changer. Les médias sociaux et les goûts des gens peuvent changer avec le temps. Les marques doivent donc rester à jour sur ce qui se passe sur les réseaux sociaux et les utilisent désormais.
Le problème est que les gens pourraient se lasser de voir les influenceurs promouvoir des choses tout le temps. Ils auraient l’impression d’être simplement utilisés pour sous tirer de l’argent à leurs followers.
Pour l’éviter, les marques et les influenceurs doivent toujours trouver des moyens innovants et réels pour intéresser les gens afin que cela ne soit pas ennuyeux et terne. D’autant plus que les marques et les influenceurs doivent bien prendre garde à travailler avec des sponsors qui correspondent à leurs communauté. Dans ce cas le sponsoring peut apporter de la valeur au client finale se reveler pertinente.
Ce que cela signifie pour les marques et les consommateurs
Pour résumer, le marketing d’influence fonctionne pour les marques et les consommateurs de deux manières principales.
Pour les marques :
- S’adapter à un environnement en constante évolution ;
- Être éthique dans vos pratiques ;
- Mesurer efficacement le retour sur investissement (ROI).
Pour les consommateurs :
- Soyez prudent sur ce que vous regardez et suivez ;
- Soyez conscient des recommandations payées ;
- Assurez-vous que les marques et les influenceurs agissent de manière responsable.
Conclusion
Le marketing d’influence est puissant, mais ce n’est pas toujours facile. Être réel et transparent est la clé pour rester à flot. Alors que le monde change, rester fidèle à ces principes rendra le marketing d’influence plus efficace pour tout le monde. Alors, saisissez cette opportunitée et laissez le marketing d’influence devenir votre meilleur ami.