À quoi pensez-vous lorsque vous entendez les mots « Marketing Automation » ? Pour certains, il s’agit simplement d’un logiciel de marketing, mais la vérité est que les solutions de marketing automatisées peuvent révolutionner les campagnes de marketing conventionnelles.
Points clés :
- L’automatisation du marketing consiste en un ensemble d’outils et de ressources conçus pour automatiser et améliorer le processus d’exécution de diverses tâches dans la sphère du marketing numérique.
- Les avantages les plus importants de l’automatisation du marketing sont liés à l’efficacité du suivi des performances et du ciblage.
- Si elle est exécutée correctement avec des services d’automatisation fiables, l’automatisation du marketing permet aux employés et aux agences travaillant dans le marketing numérique de se concentrer à la fois sur les tâches stratégiques et sur les tâches qui nécessitent un effort humain.
- Cet article explore comment l’automatisation va changer l’avenir du marketing.
Qu’est-ce que l’automatisation du marketing ?
L’automatisation du marketing est la manière la plus moderne et efficace d’automatiser les tâches de marketing. Ces tâches peuvent inclure de nombreuses activités de marketing importantes, de la création d’une liste de contacts à l’envoi d’e-mails, en passant par la publication et la gestion de contenu sur les réseaux sociaux, et le développement de stratégies de marketing hautement ciblées. L’automatisation simplifie toutes les tâches de marketing par rapport au marketing traditionnel. Les solutions automatisées peuvent aider à libérer du temps et à maximiser les ressources afin que les marketeurs puissent consacrer plus de temps à d’autres tâches importantes.
Avantages de l’automatisation du marketing pour les entreprises
L’automatisation du marketing est une collection d’outils et de ressources conçus pour automatiser et rationaliser entièrement les activités de marketing moderne. Ces activités sont souvent compliquées et prennent beaucoup de temps. L’automatisation numérique nécessite moins de tâches manuelles, éliminant ainsi le besoin pour un employé de travailler de longues heures juste pour créer, gérer et suivre tout processus impliqué dans une campagne. Cela vous permet d’économiser de l’argent et du temps. De l’automatisation du processus de qualification des leads à l’élaboration de la gestion de projet pour la conception de campagnes numériques, tous les processus impliqués dans vos campagnes peuvent être réalisés rapidement en quelques clics.
Comment fonctionne le marketing automatisé ?
Le marketing automatisé augmente l’efficacité de toute campagne de marketing car il vous permet de suivre les performances de votre campagne. Bien que l’utilisation de toute nouvelle technologie puisse comporter un nouvel ensemble d’obstacles, les avantages qu’elle apporte peuvent en valoir la peine.
Quels problèmes courants l’automatisation peut-elle résoudre ?
Avec des solutions automatisées, vous pouvez développer une stratégie en ligne au lieu de créer et d’envoyer manuellement chaque e-mail ou de créer un message ou une campagne au quotidien. Vous pouvez même identifier facilement votre public et, de ce fait, vous aurez la possibilité de proposer un contenu approprié qui correspond le mieux aux besoins de votre marché. Vous pouvez également exécuter les tâches de votre campagne, telles que la publication de contenu, l’automatisation des e-mails, etc., en fonction du comportement et des horaires de votre marché cible.
Voici quelques-uns des problèmes les plus courants qui peuvent être résolus par des solutions automatisées avec l’aide d’un fournisseur de services d’automatisation fiable :
- Ne pas être capable de faire plus de tâches avec moins de temps et de ressources
- Ne pas suivre ou optimiser efficacement l’engagement des utilisateurs
- Les leads ne se convertissent pas
- Gestion des leads non qualifiés
- Campagnes de marketing inefficaces et lacunes technologiques
Ne pas être capable de faire plus de tâches avec moins de temps et de ressources
Dans le domaine du marketing, il y a souvent une pression pour réaliser plus avec des ressources limitées. Cependant, avoir un fournisseur de services d’automatisation fiable et un plan de marketing bien structuré peut aider à garantir que les pratiques automatisées fonctionnent sans heurts, car les outils d’automatisation du marketing prendront en charge une partie importante du travail.
Si votre objectif est d’accélérer les revenus et la croissance de votre entreprise, alors l’automatisation de vos processus numériques est la solution la plus efficace. Avec l’aide d’un logiciel d’automatisation fiable pour vos campagnes, vous pouvez économiser de l’argent, du temps, de l’énergie et des ressources sans avoir à sacrifier la qualité de vos processus. Cette manière moderne de rationaliser vos leads actuels et à venir changera sûrement l’avenir de votre entreprise.
Ne pas suivre ou optimiser efficacement l’engagement des utilisateurs
En ce qui concerne le maintien de l’image de votre marque, vous pouvez élaborer les bons modèles de marketing et les attribuer à différentes équipes au sein de votre entreprise afin qu’il y ait une identité de marque cohérente. Cela permet au marketing automatisé de gérer votre identité de marque et de la rendre visible pour les clients.
L’automatisation aide à capturer, suivre et gérer les leads qui entrent dans l’environnement de l’entonnoir. C’est très important pour suivre l’engagement de vos utilisateurs. En plus de cela, ces données peuvent être utilisées pour améliorer votre design et automatiser les processus en ligne et hors ligne.
Étant donné que les clients utilisent différents types d’appareils pour consulter votre site web à travers une multitude de canaux, automatiser la façon dont vous interagissez avec les utilisateurs peut être d’une grande aide. Grâce à un ciblage approprié pour vous connecter avec vos acheteurs, vous serez en mesure d’utiliser des solutions automatisées pour fournir le bon contenu qui correspond au besoin d’un marché cible spécifique en utilisant la bonne plateforme.
Les leads ne se convertissent pas
Une stratégie de marketing véritablement efficace et efficiente devrait impliquer de nombreuses activités de l’entonnoir. La plupart du temps, celles-ci ne sont pas faciles à gérer, surtout si vous effectuez les tâches manuellement. La bonne nouvelle est qu’il existe aujourd’hui des solutions d’automatisation modernes qui peuvent aider à maximiser vos efforts, notamment en matière de conversion réussie des leads et de gestion des fuites dans l’entonnoir de vente. Cela dit, l’automatisation peut aider à optimiser vos efforts pour mener votre campagne en permettant à votre équipe de travailler de manière plus intelligente, plus rapide et plus facile en créant des campagnes bien ciblées et engageantes.
Gestion des leads non qualifiés
Aujourd’hui, des industries hautement compétitives existent et environ 80% des leads ne sont pas pour vous au départ. Cependant, avec l’aide de l’automatisation, vous pouvez élaborer une stratégie de qualification des leads efficace qui nourrit le public acheteur au départ, ce qui peut les transformer en clients fidèles à long terme.
Identifier les leads qualifiés est important car cela détermine s’ils sont adaptés à l’engagement des ventes. En déterminant la qualification des leads, vous êtes en mesure d’identifier instantanément si ce lead particulier n’est pas intéressé par votre produit ou service ou s’il ne vaut pas la peine de consacrer votre temps et vos ressources. La manière la plus efficace de fournir à vos ventes le processus de qualification des leads de la plus haute qualité est à travers une plateforme d’automatisation fiable.
Campagnes de marketing inefficaces et lacunes technologiques
Les propriétaires d’entreprise ont souvent du mal à maintenir leur productivité marketing à mesure que leurs entreprises continuent de croître. C’est parce qu’en général, les équipes de marketing sont plus petites que les autres départements de l’entreprise, et elles sont généralement chargées des tâches de génération de leads et de leur gestion en même temps. Ainsi, des inefficacités marketing et des lacunes technologiques pourraient se produire.
Heureusement, les solutions de marketing automatisées peuvent aider car elles vous permettent d’automatiser les activités de marketing les plus chronophages et compliquées, comme le marketing par e-mail et la maturation des leads. Grâce à cela, vous pouvez maximiser vos efforts sans avoir besoin d’ajouter une main supplémentaire.
Aspects de l’automatisation du marketing et son impact sur votre entreprise
Nous ne pouvons nier le fait que l’automatisation du marketing se développe rapidement, et les propriétaires d’entreprise ont maintenant la possibilité d’intégrer des solutions automatisées à de nombreux aspects importants de leurs tâches. La question est, jusqu’où peut-elle aller ? Quel est l’avenir du marketing numérique avec des solutions entièrement automatisées ?
1. Maturation des leads
L’automatisation du marketing rationalise les tâches répétitives, permettant une maturation efficace des leads. Selon les experts, il n’y a pas d’autre moyen d’assurer efficacement la maturation des leads que l’automatisation du marketing. Pour avoir une stratégie de maturation des leads efficace, vous devez obtenir les informations nécessaires de vos leads. Après cela, la segmentation, le contenu éducatif, les campagnes par e-mail et l’interaction sur les réseaux sociaux suivent. Ce que fait l’automatisation, c’est qu’elle rassemble les informations des leads en un seul endroit à l’aide d’un outil automatisé et les organise en fonction du titre du poste, du comportement de navigation, de la localisation, et bien plus encore. En développant une persona à l’aide de l’automatisation, vous saurez quel type de produit, de service ou de solution lui sera bénéfique.
2. Automatisation du Marketing par E-mail
Si vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre campagne par e-mail, l’automatisation du marketing par e-mail est la meilleure solution. C’est l’une des meilleures stratégies pour rester en contact régulier avec vos abonnés. Il vous suffit de créer du contenu qui correspond aux intérêts de vos abonnés et de le programmer régulièrement à l’aide d’un logiciel d’automatisation par e-mail.
Avec l’automatisation par e-mail, vous pouvez envoyer le bon contenu à vos abonnés au bon moment. Les petites et grandes entreprises peuvent utiliser le marketing par e-mail automatisé, peu importe le produit ou le service qu’elles offrent. Les e-mails automatisés englobent généralement différents types tels que des newsletters, des messages de bienvenue, des salutations et des messages promotionnels pour de nouveaux produits ou services.
3. Automatisation des Médias Sociaux
L’automatisation des médias sociaux va au-delà de la création de contenu et de sa programmation sur différentes plates-formes de médias sociaux. Pour tirer le meilleur parti de votre campagne marketing automatisée, vous devez planifier votre contenu sur les médias sociaux et intégrer d’autres initiatives marketing que vous avez déjà entreprises pour atteindre votre objectif – conquérir votre marché cible. Avoir un plan concret de contenu peut vous aider à identifier ce que vos abonnés veulent apprendre de vos médias sociaux.
La bonne chose à propos de l’automatisation du marketing est que vous pourrez identifier ce que vos abonnés veulent et développer le contenu en fonction des données que vous collectez. Cela signifie que vous pouvez augmenter la génération de leads tout en améliorant l’expérience client grâce à un contenu informatif et interactif sur les médias sociaux. De plus, l’automatisation des médias sociaux vous permet également d’étendre vos efforts de campagne en réutilisant votre contenu et en utilisant des appels à l’action.
4. Analyse et Rapports
Il est important d’utiliser des outils d’analyse et de rapports si vous voulez savoir comment vos clients actuels et potentiels interagissent avec votre site web, vos campagnes par e-mail et vos canaux de médias sociaux. Cela aidera à améliorer votre analyse marketing pour mieux comprendre le comportement de vos clients et les exploiter pour prendre des décisions de campagne fiables.
Les aspects majeurs tels que financiers, quantitatifs, coût et activité sont importants, mais il existe également plusieurs sous-catégories dans le processus. Heureusement, avec l’automatisation du marketing, la plupart de ces aspects peuvent être pris en charge en quelques clics. De plus, vous n’avez pas besoin de stocker manuellement vos données dans un tableur, ce qui vous permet d’avoir plus d’efficacité pour des rapports et des analyses approfondies à l’avenir. Il y a de nombreuses métriques à prendre en compte en matière de marketing.
5. SEO et Médias Payants
SEO – Le marketing automatisé et le SEO font tous deux partie d’une stratégie marketing à plus grande échelle et ils devraient être combinés pour obtenir les meilleurs résultats. Ils ont des points communs, notamment le fait qu’ils se concentrent sur la promotion de contenu. Leurs processus sont également similaires car ils sont conçus pour augmenter la portée d’une organisation et générer des leads. La combinaison du SEO avec l’automatisation du marketing améliorera le ROI global de votre entreprise. Le marketing automatisé et le SEO sont des éléments importants d’une stratégie de marketing entrant. Lorsqu’ils sont bien faits, cela peut continuellement augmenter et générer de plus en plus de leads.
Médias Payants – Si vous souhaitez étendre votre portée, capturer de nouveaux leads et accroître la notoriété de votre marque, vous devriez opter pour les médias payants. Saviez-vous que si les médias payants sont combinés à une puissante stratégie de marketing automatisé, cela peut être l’un des outils marketing les plus puissants pour votre entreprise ? L’avenir du marketing payant est l’automatisation, et c’est la clé majeure du succès. Il vous suffit de trouver le bon outil de marketing automatisé sur le marché pour commencer à améliorer les performances de votre campagne et augmenter votre ROI.
Top 5 Bonnes Pratiques de l’Automatisation du Marketing
Les marketeurs utilisent l’automatisation du marketing pour automatiser toutes leurs activités marketing sur différentes plates-formes. C’est le processus dans lequel vous utilisez une plate-forme automatisée pour effectuer des tâches répétitives telles que la planification de campagnes marketing, la mise à jour des données, l’envoi d’e-mails, etc., au lieu de le faire manuellement. Voici les principales pratiques à prendre en compte lors de la mise en œuvre de l’automatisation du marketing pour votre entreprise :
1. Cartographiez Votre Flux de Prospects
Le marketing automatisé sans un processus de prospects solide n’est rien. Mais avec un processus solide de génération de leads en place, vous n’obtiendrez pas seulement des revenus, mais vous en ferez cinq fois plus si c’est bien fait.
2. Comprenez le Calendrier d’Achat de Vos Clients pour Livrer un Contenu Personnalisé et Ciblé
Grâce à l’automatisation du marketing, il est maintenant possible de transmettre des messages à votre public cible au bon moment. Cependant, pour maximiser les avantages que vous obtiendrez en utilisant un outil de marketing automatisé, il est préférable de comprendre d’abord le cycle d’achat de vos clients afin de livrer un contenu qui correspond à leurs demandes. Le comportement de vos prospects est la clé pour les convertir en clients acheteurs à l’avenir. C’est pourquoi il est important de les engager pour développer la confiance et commencer une conversation.
3. Créez des Persona d’Acheteurs
Les personas d’acheteurs sont des versions imaginaires de vos clients, prospects potentiels et followers. Identifier différentes personas d’achat est un bon point de départ pour les campagnes de marketing automatisées. Cela guidera votre campagne vers la bonne direction avec l’aide d’un logiciel de marketing automatisé fiable.
4. Envoyez le Bon E-mail au Bon Moment
Un bon marketing par e-mail devrait être interactif et se lire comme une histoire. Il devrait commencer par un problème pour que vous puissiez prés
enter votre solution et pourquoi la vôtre est la meilleure parmi les autres concurrents. Beaucoup de campagnes marketing commettent en réalité l’erreur de plonger dans chaque détail de leur produit ou service sans analyser si le destinataire pourrait être intéressé ou non.
La réputation par e-mail est également une chose importante à considérer lors de l’utilisation d’un logiciel d’automatisation numérique. Bien qu’il soit vrai que vous puissiez fournir un excellent contenu et des copies d’e-mails, il est probable que tout votre travail acharné se perde si vous envoyez régulièrement des e-mails à de mauvaises adresses e-mail. En d’autres termes, tout votre travail acharné ira simplement dans la boîte de spam au lieu de la boîte de réception.
5. Générez des Leads Efficacement
Pour générer des leads, vous devrez utiliser différentes astuces de vente et de marketing. Ces 3 conseils sur la façon de générer plus de leads sont vraiment utiles :
- Vous pouvez créer des pages de destination convaincantes sur votre site web. Utilisez des formulaires conviviaux pour que ce soit pratique pour vos prospects de remplir leurs informations.
- Tous les leads n’achèteront pas immédiatement, mais vous pouvez les contacter pour d’autres contenus promotionnels en utilisant les informations qu’ils ont laissées sur votre site web.
- Gardez à l’esprit que les distractions peuvent l’emporter sur les conversions. Cela signifie que vous devez vous concentrer sur une seule action, telle qu’un téléchargement de fichier ou une inscription à un événement.
Enfin, il est important de garder vos e-mails et tout votre contenu simple et objectif. En ce qui concerne le score d’un lead, le maintenir aussi simple que possible peut rendre le processus de scoring rapide et facile en fonction des retours de vos clients.
Faut-il être un Expert pour Utiliser l’Automatisation du Marketing ?
La plupart des problèmes auxquels sont confrontés les marketeurs lors de la gestion de campagnes ne sont pas liés au manque de connaissances ou de ressources, mais au manque de temps. C’est là que l’automatisation entre en jeu. C’est comme avoir un clone de vous-même, sauf qu’il travaille virtuellement pour s’occuper de vos campagnes marketing. Alors, l’automatisation du marketing est-elle facile à utiliser ? La réponse est oui. Faut-il être un expert pour utiliser l’automatisation du marketing ? Certainement pas !
La meilleure chose à faire est de trouver un fournisseur de services d’automatisation du marketing fiable, et vous pourrez alors automatiser les tâches marketing, gérer l’analyse des données à votre place et générer des leads de la manière la plus efficace possible. Comme l’automatisation du marketing effectue la plupart des tâches pour vous, vous pouvez utiliser votre temps supplémentaire pour développer votre entreprise en attirant de nouveaux clients et en obtenant de meilleurs résultats.
Ne laissez pas les tâches manuelles vous retenir !