Shopify est la plus grande plateforme de commerce électronique et elle est incroyablement facile à utiliser. Vous pouvez l’utiliser pour créer votre propre Boutique en ligne. Si vous n’avez pas votre propre site Web, vous pouvez créer un site en utilisant leur constructeur de boutique en ligne plug and play. Shopify compte plus de 3 millions de magasins actifs.
Votre site de Ecommerce est implanté, vos campagne marketing battent leurs plein et vous attirez constamment de nouveaux visiteurs dans votre boutique Shopify. Les choses vont bien, vous vous demandez peut-être: Quelle peut etre la prochaine étape pour continuer à vous développer en ligne ?
Pour les entreprises prospères sur la plate-forme Shopify, la mise à niveau vers Shopify Plus peut sembler une évidence. Il est vrai que la version Shopify Plus offre des mises à niveau importantes par rapport à leur plate-forme standard.
Mais ces fonctionnalités ont un coût élevé, et si elles ne correspondent pas à l’étape actuelle de la croissance de votre Ecommerce, ce pourrait être de l’argent qui peut être mieux investit ailleurs comme une refonte de votre Shopify standard ou une restructuration de vos campagne de marketing.
Est’il temps de mettre à niveau Shopify vers Shopify plus?
Avant de commencer, il est important de comprendre exactement ce que Shopify Plus apporte. En règle générale, vous pouvez le considérer comme fournissant un peu plus de tout. A l’heure actuelle, Shopify plus n’apporte rien de plus que ce qu’un Shopify Standard peut faire avec des plugin.
On a évaluer l’évolution qu’apporte Shopify Plus selon 3 critères : Les outils de marketing, Les options de developpement ,l’assistance et la formation.
Les outils marketing de Shopify Plus
Il est important de prendre en compte les fonctionnalités supplémentaires de Shopify Plus lorsqu’il s’agit de développer et de faire évoluer votre entreprise. Peut-être avez-vous besoin d’une meilleure automatisation pour gérer un nombre croissant de clients et vous ne savez pas si Shopify standard peut le faire. Ou vous ne savez pas comment intégrer correctement votre boutique dans vos campagnes marketing et vous voulez savoir si Shopify Plus peut vous aider.
Il existe quelques différences notables entre les versions de la plateforme, mais encore une fois la grande question est : Pouvez-vous répondre à vos besoins marketing avec les outils et intégrations disponibles sur Shopify standard ? Si ce n’est pas le cas, l’investissement dans les outils proposés par Plus peut être le meilleur moyen de vous aider à amortir vos coûts.
Par exemple, les utilisateurs de Shopify Plus peuvent accéder à l’application Shopify Flow, qui permet d’étendre votre automatisation marketing directement depuis votre boutique. Shopify Flow vous permettra de suivre facilement les avis, de programmer des campagnes pour les précommandes et de trier les clients en fonction des habitudes d’achat et d’autres comportements.
Ce sont des outils indispensables pour développer votre marketing ! Mais avec le bon support, vous pouvez obtenir bon nombre des mêmes fonctionnalités Shopify à partir de plates-formes tierces telles que Hubspot et Klaviyo, qui sont conçues pour s’intégrer non seulement à votre boutique, mais également à des piliers marketing tels que les publicités Google et Facebook.
Si vous travaillez avec une équipe qui ne connaît que Shopify, les outils proposés par Flow peuvent être utiles mais limités a ce que Shopify Plus peut proposer. Si vous avez déjà des outils marketing déployés ou en cours de déploiement, ces options tierces pourraient être une meilleure solution, plus transparente et plus rentable pour développer votre boutique. On constate aussi qu’à leur actuelles les outils d’automatisations proposés par shopify dans le cadre de campagnes marketing reste très généraliste et moins performant que par l’intervention humaines sur les différents comptes publicitaires par exemple.
De même, Shopify Plus propose des options étendues pour le tableau de bord d’analyse natif de la plate-forme, fournissant des données plus granulaires. Mais pour les entreprises qui maîtrisent déjà Google Analytics, standard de l’industrie, il peut être plus rentable de résoudre tout problème d’intégration Google Analytics, plutôt que d’investir dans des options d’analyse Shopify Plus.
Environnement de développement et Shopify Plus
Les choses deviennent un peu plus intéressantes en ce qui concerne les options de développement disponibles dans Shopify Plus. Le principal argument de vente est une personnalisation supplémentaire et plus granulaire de votre site.
Shopify donne déjà accès à des modèles personnalisés de Shopify pour votre boutique, ainsi qu’à certaines options de personnalisation standard via l’éditeur de la plateforme. Ce que Shopify Plus offre, c’est un accès direct à leur langage de programmation « Liquid », permettant d’apporter des modifications directes et sur mesure à votre boutique.
Bien que cela semble passionnant, il est important de vous demander si vous avez des besoins de personnalisation qui ne sont pas pris en compte par les modèles standard, par la personnalisation de l’éditeur ou par la légion d’applications et d’intégrations tierces préconçues pour fonctionner dans l’écosystème de Shopify.
Un contrôle supplémentaire sur la mise en page de votre site est atout mais cela vaut-il le coût supplémentaire si un plugin standard peut déjà faire le travail de manière transparente.
Pour les grandes entreprises apportant leurs propres systèmes et infrastructure, cela pourrait en valoir le coût ! Mais si votre entreprise est principalement axée sur le Ecommerce et que votre boutique Shopify est votre plate-forme principale. Il est peu probable que vous rencontriez des problèmes qui ne peuvent pas être résolus avec les fonctionnalités et outils standard de Shopify.
Cela dit, Shopify Plus offre des options d’API améliorées pour vous aider à intégrer des applications personnalisées ou internes à votre vitrine. Il fournit même des applications supplémentaires conçues par Shopify pour prendre en charge la vente en gros de par la gestion des stock automatiques, la gestion de plusieurs options d’expédition, la migration des données, etc.
Chacune de ces options peut être extrêmement bénéfique, si vous vendez à grande échelle ou si vous avez des applications internes indispensables qui n’ont pas été conçues avec Shopify et que vous souhaitez relier. Sinon, si ce n’est pas le cas vous seriez peut etre plus gagnant en suivant des conseils stratégiques pour vous aider à trouver les bons outils pour votre boutique et à tirer pleinement parti des fonctionnalités de Shopify.
À quel type d’assistance pouvez-vous vous attendre en tant qu’utilisateur de Shopify Plus ?
En ce qui concerne vos ressources d’assistance, commençons par la bonne nouvelle : les utilisateurs de Shopify Plus bénéficient du traitement VIP, une mise à niveau est accompagnée de conseils supplémentaires pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plate-forme.
Cela commence par un gestionnaire de compte dédié chargé de prendre en charge la configuration et la migration de votre boutique. Ils travailleront également pour vous connecter à tous les partenaires ou intégrations dont vous pourriez avoir besoin pour démarrer.
Considérez-le comme faisant appel à une agence partenaire extrêmement spécifique. Votre représentant Shopify Plus aura une compréhension granulaire de la plate-forme difficile à égaler, et vous aidera à résoudre les problèmes techniques ainsi que des recommandations stratégiques pour aider votre entreprise à prospérer. Mais la planification globale et les bonnes tactiques de marketing pour votre entreprise ne font pas partie de leur champ d’application.
Cela dit, Shopify Plus fournit également des ressources pour vous aider à mieux comprendre la plate-forme à mesure que votre entreprise se développe. Leur « Merchant Success Program » comprend un répertoire de partenaires, des ressources communautaires et même une « Shopify Plus Academy » pour la formation et l’assistance qui aideront à renforcer les connaissances et les compétences de votre équipe. En d’autres termes, considérez cela comme payant pour développer une expertise interne, plutôt que d’embaucher un partenaire stratégique qui peut couvrir ces compétences.
Commencez à explorer les possibilités pour votre boutique Shopify
En Conclusion, on vous conseille de peser le pour et le conte d’une migration vers shopify plus. Si vous estimez que les couts et les gains peuvent etre plus intéressant en switchant sur un modèle Plus alors n’hésitez pas. En revanche si vous estimez que la migration peut etre pénalisante pour votre business dans ce cas on vous conseillera de rester sur une offre Standard. Plus globalement, il y a à la fois une opportunité et une faiblesse à faire la migration vers shopify plus. L’opportunité serait de découvrir qu’un Shopify plus est réellement plus performant qu’un standard et la faiblesse est que vous serez un early adopter. En conséquence, vous ne savez pas a quoi vous en tenir vous serez un client béta.
Pour les grandes entreprises ou celles qui ont besoin d’intégrer le Ecommerce dans un système plus vaste, une mise à niveau Shopify Plus peut être gagnante. Mais à mesure que vous grandissez, Shopify standard propose une multitude de voies différentes pour étendre les fonctionnalités, automatiser les processus et augmenter vos ventes.
L’astuce consiste à trouver la bonne feuille de route selon vos objectifs et le bon ensemble d’outils pour votre entreprise.